ESSEE Güzellik Merkezi İle Güzel Olmak Çok Kolay

Özel Röportaj: Sevinç ÇELEBİ

BİLİNÇLİ GÜZELLEŞMEK

ESSEE güzellik merkezi, sizlere başta bilinçli güzelleşmenin kapılarını açıyor. Cildin ihtiyaçlarını çok iyi belirleyen ekibi ile daha salona ilk adım attığınız andan itibaren size güven veren bir güzellik merkezi burası. Cilt bakımı, dolgu, botoks, lazer epilasyon, kaş kaldırma vs, vs ilgili tüm soruları Türkan Sevinç’ten dinlemeye hazırsanız, kağıt ve kaleminizi de yanınıza aldıysanız röportajımıza başlıyoruz…

GÜZELLİK salonlarında kadınların ve erkeklerin bakımlı olmasını sağlamalarının yanı sıra sosyal görevler de üstlendiklerini konuştuğumuz Sevinç hakkında kısa bir bilgi vermek istiyorum. Sonrasında onu kendi cümlelerinden tanıyacağız. Türkan Sevinç, hayata pırıl pırıl bakan, bir erkek ve iki kız çocuğu annesi bir kadın.

***

Türkan Hanım, öncelikle sizi biraz daha yakından tanıyarak röportajımıza başlayalım istiyorum. Bize kendinizden ve Güzellik Merkezi açana kadar ki geçen süreçten bahsedebilir misiniz?

Bursa doğumluyum. Anne ve baba olmak üzere mübadelede Selanikten göç eden bir ailenin evladıyım.

Necatibey Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi'nin Güzellik Bölümünden mezun oldum. Ve bugüne kadar da alandaki eğitimlerim devam etti, ediyor da. Çünkü bu meslekte eğitim bitmiyor...

18 yıldır bu sektörün içindeyim. Okul hayatımı bitirince hemen işe başladım. Hem okul hayatımdaki bilgileri hem yıllar içinde biriken tecrübelerimi şimdi kendi kliniğimde paylaşıyorum.

VAKİT BU VAKİTTİR

18 yıl önce ilk açtığım iş yerimi çocuğum küçük olduğundan ve bakımında zorlandığımdan dolayı belirli süre sonra kapatmak zorunda kaldım. Ancak o süreçte elbette ki eğitimlerime devam ettim. Daha sonra bir kez daha açtım ancak bu kez de kentsel dönüşümden dolayı yine kapatmak zorunda kaldım...

Akabinde başkasına ait bir güzellik merkezinin müdürlüğünü yaptım.

Bir yıl önce de "Vakit bu vakittir" diyerek tekrar (abim ve annemle birlikte) kendi aile şirketimizi, ESSEE adındaki güzellik merkezimi açtık .

Yanılmıyorsam, kısa süre önce dördüncü şubenizi açtınız... Bu başarının sırrı nedir?

Evet... Üçüncü kez kendi işyerimizi açmaya karar verdik ve sil baştan, ilk şubemizi Beşevler Mahallesinde açtık. Veridğimiz hizmet ve fiyatlarımız çok sevildi ve talepler oluştu, öyle ki şehir dışında bile merkez açmamız istendi. Açıkçası bu kadar kısa sürenin içinde dört şube açacağımızı hiç düşünmemiştik.

Şubeleriniz şehrin neresinde. Merak edenler için söyleyebilir misiniz?

Tabi ki;

İlk şubemiz - FSM'den Beşevler Mahallesine hemen geçildiğinde solda,

İkinci şubemiz - Hamitler - Fethiye Metro İstasyonu yanında,

Üçüncü şubemiz - Yıldırım'da (Davutdede Metro İstasyonu yanında)

Dördüncü şubemizi de - Görükle'de hizmete geçirdik.

Şube yerlerini neye göre belirlediniz?

Gelen kişilerin bütçesini de göz önüne alarak, ulaşımı kolay yerleri tercih ettik hep ve ona göre hareket ettik.

Türkan Hanım, ESSE'ye en çok ne tür isteklerle geliniyor?

Açıkçası her türlü istekle geliniyor. ESSEE'nin ilkesi de müşteriyi asla geri çevirmemek. O yüzden,  hiç bir zaman bizde şu, bu uygulaması yok demiyoruz.  Bize gelen müşterinin isteği "Zayıflama, lazer epilasyon, microblading kaş uygulaması, dolgu, botoks vs gibi..." bir şubemizde yoksa, diğerinde mutlaka anlaşmalı plastik cerrah ve estetisyenlerimiz tarafından karşılanıyor..  

Ayrıca önemle belirtmek isterim ki, şubelerimizde çalışan estetisyenlerimizin tümü akademi mezunu ve hepsi de diplomalı, işin ehli kişilierden oluşuyor.

Buna rağmen tüm işlemi yine de kendim bizzat takip etmeyi seviyorum.

Hatta ilk başta, şubelerimizde çalışacak estetisyenlerimiz 10-15 gün kadar kendimin de bulunduğu şubede çalışıyor ve değim yerindeyse "sınavı geçerse" ESSE ailesinde kalıyor, diğer şubelere geçebiliyor.

İşinizin sosyal etkisi olduğunu söylediniz. Nedir bu etki?

Tüm insanların bakımlı olmasını, kendilerine özen göstermelerini istiyorum. Kendilerine değer verip özen göstererek iyi bakan insan, hayata daha olumlu bakar, mutlu olur. Kendinize olan güveni artırırsanız üretimdeki başarınızı da artırırsınız. Bu yönüyle bu işi çok seviyorum.

Yine de sormadan edemeyeceğim. Bir çok iş yerinin kepenk indirdiği dönemde, siz  4. şubenizi açtınız. Bu başarıyı neye bağlıyorsunuz?

Büyük ihtimal, benim ve abim içinde para 4. hatta 5. planda kaldığından, asıl amacımızın ciddi anlamda kaliteli ve başarılı hizmet vermekten, sonuç odaklı çalışmaktan ve de bize gelenlerin kendini evlerinde gibi hissetmesinden olsa gerek.

Şöyle ki; Fiyatları yüksek tutup da günde 3-4 kişiye hizmet vermektense, ESSEE'de gün içinde 15 kişi hizmet alabiliyor. Tüm bunları yaptığınızda zaten para kazanılıyor.

Özetle; misafirlerimize verdiğimiz önem  her şeyden önce geliyor.

Hatta müşteri sözünü kullanmaktan hoşlanmadığım için misafirlerimiz demek daha çok hoşuma gidiyor.

“İnsanlar karnını doyuramazken merkezlere verilen paralara ne gerek var” denilmiyor mu?

Elbette sizin söylediğiniz gibi düşünenler de var. Ama hiç bir şeyin dışarıdan görüldüğü gibi olmadığını, çok para gerekmediğini, sadece bilinçli olmaları gerektiğini ESSE'ye geldiklerinde anlıyorlar.. Bu bizi çok mutlu ediyor.

İnsanların kendine dikkat etmesi, özen göstermesi ruh sağlığını düzenli kılar. Bu da insanın hayatında başarıyı getirir. Her açıdan başarı kazandırır. Onun için sağlıklı yaşamak, mutlu ve huzurlu olmak için ayrılan zaman insana çok şeyler kazandırır. Bu bilinci kavradıkları an her şey kendinden gelişiyor.

En çok hangi şikayetlerle merkezinize başvuruyorlar?

Günümüzde tüylenme sorunu var. Çok ciddi bir konu. 12–13 yaşlarında çocuklarda normalin dışında fazla tüylenme var. Birçok kadında hormonal bozukluklar şikayeti söz konusu. Bu rahatsızlıklar eskiden yoğun değildi. Ama şimdi yoğun. Bunun nedeni, beslenme, çevre kirliliği etkeni, fast food besinlerin tüketilmesi. Dünya değişime uğradığı için dünyada da aynı tüylenme, hormonal dengesizlik var.

Biraz da hizmetlerinizden bahseder misiniz? Hangi cihazları kullanıyorsunuz ve cihazlarınızın özellikleri nelerdir?

Merkezimizin temel hizmeti ve önceliği başlangıçta epilasyon olmakta.  Lazer epilasyon cihazımızın yanında zayıflama cihazları, LPG cihazı (selülit giderici), pasif egzersiz cihazı(zayıflamada yardımcı), mikroplus cihazı, pressoterapi cihazlarını kullanıyoruz. Kullandığımız tüm bu cihazlar son teknoloji ürünleridir.

İşinizin en çok sevdiğiniz tarafı nedir?

Az evvel de bahsettiğim gibi, görünüş güzelliği kişilerde aynı zamanda ruh güzelliğine ve kendine güvenin artmasına neden olmakta. Estetik veya sağlık kaygılarıyla verilen hizmet sonrası misafirlerimizdeki mutluluk benim için her şeye bedel. Bundan daha güzel ve tatmin edici bir durum olabilir mi? Diğer yandan bizlere ve merkezimize olan güven de elbette son derece mutlu ediyor. Yararlı olduğumuzu görmek huzur veriyor.

Epilasyonu sadece kadınlar mı yaptırıyor? Erkekler de yaptırabilir mi?

Epilasyon deyince hemen kadınlar akla gelmesine rağmen, çekinerek de olsa erkekler de bu hizmetten yararlanıyor. İhtiyaç varsa neden olmasın? Epilasyonun utanacak, sıkılacak bir yönü yok. Görünümüne erkekler de dikkat ediyor artık en az kadınlar kadar. . Kravat takanlarda boyun bölgesindeki kılların rahatsızlığı epilasyon yapılmasını gerektirebilmekte ve kıl dönmeleri böylelikle önlenmekte. Kulak kılları yine erkeklerde bir sorun.

Sağlık ve güzellik ile ilgili operasyonlarda bilgi almak gerekli mi?

Mutlaka. Hem uygulamalar hem de uygulayıcı bakımdan bilgi sahibi olmalısınız. Bunlardan önce kendinizi ve vücudunuzu tanımalısınız. Bilgiyi de donanım sahibi, yenilik ve teknolojik gelişmeleri takip edenlerden almalısınız.

Diğer birimleriniz hakkında bilgi verir misiniz?

Hemen şunu ifade etmek durumundayım, merkezimizin açıldığı gün bizimle birlikte olan tüm çalışma arkadaşlarım bugün de bizlerle birlikte olmaya devam etmektedirler. Bu da bizim nasıl bir ekip olduğumuzu göstermektedir. Benim en büyük mutluluklarımdan bir tanesi de bu süreklilik.

Buraya gelen kişilere hizmet almasa dahi ön bilgi veriyor musunuz?

Bizim en önemli özelliğimiz ve farkımız danışan her kişiye en ayrıntılı olarak ihtiyaç duyduğu bilgiyi vermektir. Bu açıdan bizlere her konuda korkusuzca, çekinmeden, güven içinde danışabilirler. Merkez olarak biz kişinin ihtiyacı olmayan bir uygulamayı asla yapmıyoruz. Israr ederse dahi uygulama risklerini tekrar tekrar anlatıp yapmamakta direniyoruz. Önce insan sağlığı. Sağlıksız bir uygulama yapılmasını kimse bizden beklemesin.

Son olarak sormak istiyorum. Hep güzel kalmak, yaşlanmamak mümkün mü?

Bakımlı olmak güzelliğin olmazsa olmazı gibi. Ne kadar güzel olursanız olun bakımlı olmak zorundasınız. Tabi ki yaşlanacağız, mutlaka yaşlanacağız ama biz o yaşlanmayı çeşitli spesifik bakımlarla en aza  indirebilirsek ne mutlu bize. Özellikle kadınları daha mutlu etmeyi amaçlıyoruz. Çünkü kadınlar erkeklerden daha çabuk yıpranmaktadır.

Sohbetimizin ardından bölgenin en fazla işlem odası bulunan ESSE Güzellik Merkezini Türkan Sevinç ile birlikte gezdik. Zaten merkeze henüz girişte etkileniyorsunuz. Çevredeki temizlik, hijyenik ortam ile dekorasyon sizi başka bir dünyaya götürüyor. Çalışan personelin giyim kuşamı ve bakımlı olmaları sizi biraz daha etkiliyor. İşlem odasındaki cihazlar ve kullanılan malzemelerin temizliği karşısında “Dokunmayayım bu güzellik bozulmasın” diyorsunuz.

Sonuç olarak, büyük bir titizlik ve özen içerisinde dizayn edilmiş ve hizmet veren ESSEE Güzellik Merkezi'nin güzel işletmecisi Türkan Sevinç’e hoş ve zevkli sohbeti için teşekkür ediyoruz. Başarılarının devamını temenni ediyoruz.